Déclaration de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : Janv. 2026

Bikini Haus respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos renseignements personnels. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre site web.

En utilisant notre site, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations conformément à cette politique.

1. INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS

Renseignements personnels

Lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment :

Nom
Adresse courriel
Informations d'expédition et de facturation
Détails de paiement (traités en toute sécurité par nos fournisseurs de paiement)
Historique des commandes et des transactions

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre site web, nous pouvons collecter automatiquement :

Adresse de protocole Internet (IP)
Type de navigateur et système d'exploitation
Pages consultées et interactions avec le site

Ces informations nous aident à comprendre comment les clients utilisent notre site et à améliorer l'expérience globale.

2. COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS

Nous utilisons vos informations pour :

Traiter et exécuter les commandes
Communiquer avec vous concernant votre commande ou votre compte
Fournir un support client
Améliorer et optimiser notre site web
Détecter et prévenir la fraude ou l'abus
Envoyer des communications marketing (uniquement avec votre consentement)

3. CONSENTEMENT

Comment le consentement est obtenu

En fournissant des renseignements personnels pour effectuer une transaction, passer une commande, demander un retour ou nous contacter, vous consentez à ce que nous recueillions et utilisions ces informations à ces fins spécifiques.

Pour les communications marketing, nous obtiendrons votre consentement exprès, et vous pourrez vous désabonner à tout moment.

Retrait du consentement

Vous pouvez retirer votre consentement pour les communications marketing ou certains traitements de données à tout moment en nous contactant à l'adresse suivante :

info@bikinihaus.ca

Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant le retrait.

4. DIVULGATION DES INFORMATIONS

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si :

La loi ou une procédure légale l'exige
Nécessaire pour faire respecter nos Conditions d'utilisation
Nécessaire pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.

5. SERVICES TIERS ET SHOPIFY

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc., qui fournit la plateforme de commerce électronique nous permettant de vendre nos produits.

Vos données sont stockées via le stockage de données, les bases de données et les applications de Shopify, protégées par des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie.

Paiements

Les informations de paiement sont traitées en toute sécurité par des passerelles de paiement approuvées par Shopify, conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Nous ne stockons pas les détails complets de votre carte de crédit.

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter :

Conditions d'utilisation de Shopify
Politique de confidentialité de Shopify

6. FOURNISSEURS TIERS

Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services tiers de confiance qui nous aident avec :

Le traitement des paiements
L'exécution et l'expédition des commandes
Les communications par courriel
L'analyse du site web et le suivi des performances

Ces fournisseurs n'ont accès qu'aux informations nécessaires pour effectuer leurs services et sont tenus de protéger vos données.

Certains fournisseurs peuvent être situés à l'extérieur du Canada, y compris aux États-Unis, et vos informations peuvent être soumises aux lois de ces juridictions.

7. TÉMOINS ET TECHNOLOGIES DE SUIVI

Nous utilisons des témoins (cookies) et des technologies similaires pour :

Activer les fonctionnalités de base du site
Mémoriser vos préférences
Analyser le trafic et l'utilisation du site
Soutenir les efforts de marketing et de publicité

Notre site utilise Google Analytics (GA4) et peut utiliser d'autres outils de suivi pour comprendre le comportement des visiteurs.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de témoins via les paramètres de votre navigateur ou tout outil de consentement fourni sur le site.

8. CONSERVATION DES DONNÉES

Nous ne conservons les renseignements personnels que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou permise par la loi.

9. SÉCURITÉ

Nous mettons en œuvre des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

Aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est entièrement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

10. VOS DROITS EN MATIÈRE DE VIE PRIVÉE

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir le droit de :

Accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet
Demander des corrections aux informations inexactes
Demander la suppression de vos données personnelles (sous réserve des obligations légales)
Retirer votre consentement aux communications marketing
Demander des informations sur la manière dont vos données sont utilisées

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :

shop@bikinihaus.ca

11. ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous confirmez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre juridiction, ou que vous avez consenti à ce que les mineurs à votre charge utilisent ce site.

12. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Nous vous encourageons à consulter cette politique régulièrement.

Si notre entreprise est acquise ou fusionnée avec une autre société, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction.

QUESTIONS

Pour toute question, préoccupation ou demande relative à cette Politique de Confidentialité ou à vos renseignements personnels, veuillez contacter :