En raison de la nature intime des maillots de bain, notre politique de retour est stricte, claire et non négociable.

Les retours sont acceptés uniquement pour un crédit en magasin, à condition que toutes les conditions suivantes soient remplies :

  • Les articles doivent être non portés, non lavés et non utilisés

  • Les étiquettes originales doivent être attachées

  • Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine

  • Les protections hygiéniques doivent être entièrement intactes

Aucune exception.

Si un article ne peut pas être revendu dans son état d'origine, il ne sera pas accepté.
Si nous ne pouvons pas le revendre, vous l'achetez.


NOTE SUR L'ESSAYAGE

Pour préserver l'intégrité de chaque pièce, nous vous demandons de bien vouloir essayer tous les maillots de bain uniquement par-dessus des sous-vêtements, et sans autobronzants, huiles, lotions ou parfums.

Ces produits peuvent altérer le tissu et la finition, rendant un article impropre à la revente. Si une pièce est portée ou altérée de manière à nous empêcher de la revendre dans son état d'origine, elle ne sera pas éligible à un retour ou à un crédit en magasin.

En bref : si l'article ne peut pas être revendu, il ne peut pas être retourné.

Nous apprécions votre attention et votre considération. Cela garantit que chaque pièce Bikini Haus arrive aussi belle qu'elle le devrait.


VENTE FINALE

Les articles marqués Vente Finale ne sont pas éligibles à un retour ou à un crédit en magasin.


NOTES SUR L'EXPÉDITION ET LE TRAITEMENT

  • Les frais d'expédition originaux ne sont pas remboursables

  • Les clients sont responsables des frais de retour

  • Les colis refusés à la livraison ou retournés en raison d'informations d'adresse incorrectes entraîneront des frais de retour, déduits de tout crédit en magasin applicable

  • Une fois qu'une commande a été traitée, les annulations sont soumises à des frais de traitement et de réapprovisionnement de 25 $


Un dernier mot

Nous vous encourageons à examiner attentivement les détails des tailles et les descriptions de produits avant de passer votre commande. Si vous avez des questions, notre équipe est toujours heureuse de vous aider — avant le paiement.

Le luxe est intentionnel. Notre politique aussi.